HANDELSBETINGELSER FOR ADHDSUPPORT

Senest opdateret: 17. september 2026

  1. Sælger
    ADHDsupport drives af Michael Elvej.
    Adresse: Brandholms Alle 25, 2610 Rødovre, Danmark
    E-mail: info@adhdsupport.dk

ADHDsupport er ikke momsregistreret.

  1. Anvendelse
    Disse handelsbetingelser gælder for køb af digitale produkter i ADHDsupports webshop, herunder e-bøger og andre filer til download. Ved køb accepterer du de handelsbetingelser, der gælder på bestillingstidspunktet.

  2. Priser og betaling
    Alle priser vises i danske kroner og er den samlede pris, du skal betale. Der tillægges ikke moms, da ADHDsupport ikke er momsregistreret.

Betaling sker gennem de betalingsmuligheder, der vises i checkout, og behandles sikkert via Stripe. Beløbet trækkes i forbindelse med købet, fordi digitale produkter leveres med det samme.

  1. Ordrebekræftelse og levering
    Når betalingen er gennemført, modtager du en ordrebekræftelse på den e-mailadresse, du har oplyst. Det digitale produkt leveres som download eller via et downloadlink. Du er selv ansvarlig for at indtaste en korrekt e-mailadresse og for at gemme filen efter download.

Hvis du ikke modtager ordrebekræftelsen eller ikke kan åbne eller hente filen, kan du skrive til info@adhdsupport.dk. Tjek gerne mappen med uønsket post først.

  1. Fortrydelsesret ved digitale produkter
    Digitale produkter leveres straks efter købet. Inden købet gennemføres, bliver du bedt om udtrykkeligt at acceptere, at leveringen begynder med det samme, og at den almindelige 14-dages fortrydelsesret dermed bortfalder, når leveringen er begyndt.

Dette begrænser ikke dine lovbestemte rettigheder, hvis produktet er mangelfuldt eller ikke kan leveres som aftalt.

  1. Fejl og mangler
    Hvis filen er beskadiget, downloadlinket ikke virker, eller produktet ikke svarer til det aftalte, skal du kontakte ADHDsupport på info@adhdsupport.dk. Beskriv problemet og oplys gerne ordrenummeret. ADHDsupport vil forsøge at løse problemet, eksempelvis ved at sende et nyt link eller en ny fil.

  2. Personlig brugsret
    Købet giver dig en personlig, ikke-eksklusiv brugsret til produktet. Materialet må ikke videresælges, deles offentligt, kopieres til andre, uploades til fildelingstjenester eller bruges kommercielt uden skriftlig tilladelse fra ADHDsupport.

  3. Produktets formål
    Materialerne fra ADHDsupport er lavet som viden, inspiration og konkrete værktøjer. De erstatter ikke lægelig udredning, behandling, psykoterapi eller akut hjælp. Ved alvorlige eller akutte symptomer skal du kontakte egen læge, lægevagten eller 112 afhængigt af situationen.

  4. Personoplysninger
    ADHDsupport behandler personoplysninger i forbindelse med køb og levering. Du kan læse mere på siden Privatlivspolitik.

  5. Klager
    Hvis du er utilfreds med dit køb, bedes du først kontakte info@adhdsupport.dk, så vi kan forsøge at finde en løsning. Hvis vi ikke kan blive enige, kan du undersøge mulighederne for at klage gennem Nævnenes Hus på naevneneshus.dk, hvis betingelserne for behandling af klagen er opfyldt.

  6. Lovvalg
    Køb er underlagt dansk ret og de ufravigelige regler, der beskytter forbrugere.